الشارقة (الاتحاد)
دشنت هيئة كهرباء ومياه الشارقة مشروع تطوير مكاتب التحصيل بمراكز خدمة المشتركين بالتعاون مع « تسهيل» بالشكل الذي يتيح للمشتركين إنجاز معاملاتهم بسهولة ، وبدأت الهيئة في تطبيق المشروع بمركز الصناعية .ودشن المشروع الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة ، وعبد الرحمن الرئيسي عضو مجلس إدارة تسهيل وعدد من مديري الإدارات بالهيئة.وأوضح الليم أن الهيئة وضعت عدداً من المعايير والأسس للتعاون مع «تسهيل» في مشروع تطوير مكاتب التحصيل بمراكز خدمة المشتركين، ومن هذه المعايير أن تكون تصاميم مكاتب التحصيل موحدة وتوفير خدمات مميزة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ، وتوفير نظام لتلقي معاملات وشكاوى المشتركين والالتزام بأوقات الدوام التي تحددها الهيئة، إضافة إلى أن ينتهي المشترك من المعاملة خلال دقيقتين. وبدوره أكد عبد الرحمن الرئيسي أن مكتب التحصيل الجديد الذي تم افتتاحه يعتبر باكورة للتعاون مع الهيئة ، وتم تجهيزه بأحدث المواصفات لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المشتركين المترددين على المكتب حيث يخدم المكتب المتعاملين بالمناطق الصناعية ، ومنطقة مويلح ، وجزء من منطقة النهدة.
عدد اليوم
