«اقتصادية دبي» تعقد مؤتمر أفضل الممارسات بعد غد

تنظم دائرة التنمية الاقتصادية بدبي مؤتمر أفضل الممارسات 2011 بعد غد في قاعة “الراس” بفندق انتركونتننتال فيستفال سيتي. يهدف المؤتمر، الذي يقام على نحو سنوي، إلى منح الشركات الفائزة بجوائز التميز لقطاع الأعمال لعام 2010 منصة للتفاعل مع مجتمع الأعمال بالإمارة، حيث ستقدم هذه الشركات عروضاً توضيحية مفصلة حول أفضل ممارساتها في مجال الجودة والتميز بهدف تعميم الفائدة على كامل مجتمع الأعمال المحلي. وتعتزم دائرة التنمية الاقتصادية خلال المؤتمر إطلاق تقرير مفصل حول أفضل الممارسات ومعايير الأداء التي يلتزم بها الفائزون بجائزة دبي للجودة مقارناً للمعايير التي تعتمدها المنظمات الدولية. وقامت شركة الاستشارات “كوالتي انديد” بتنفيذ هذه الدراسة بالتعاون مع مركز الجودة الإنتاجية الأميركي، الذي يمثل مقياساً رئيسياً لأفضل الممارسات ومعايير الأداء في العالم، حيث يتمتع بأكثر من 30 عاماً من الخبرة، تم خلالها إجراء أكثر من 8500 دراسات مقارنة لأفضل الممارسات. وقال علي إبراهيم، نائب المدير العام لشؤون التخطيط والتنمية بالدائرة: “تواصل دائرة التنمية الاقتصادية إطلاق المزيد من المبادرات المميّزة من أجل تحقيق الجودة والتميّز. ويعتبر إجراء مثل هذه الدراسة، التي تعد الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط، أمراً ضرورياً إذ أنها تتماشى مع الأهداف التي رسمتها حكومة دبي لتعزيز تنافسية الشركات والمؤسسات على الصعيد الدولي”. وأضاف” تعد جوائز التميز لقطاع الأعمال بما فيهم جائزة “الاستثمار في الموارد البشرية – دولة الإمارات العربية المتحدة” من أهم وأرقى الجوائز التي تكرم الجودة العالية والنوعية المتميزة في أداء الشركات والأفراد، بالإضافة إلى تطوير الأداء الاقتصادي بالإمارة من خلال دعم قطاع الأعمال. وسنواصل مسيرة التزامنا بالمُثل التي نشأنا عليها بإيجاد بيئة اقتصادية متينة تعزز من روح الابتكار وتدفع قدماً بالحس الإبداعي وتلهم قطاع الأعمال نحو تحقيق المزيد من التطور والازدهار”. يضم التقرير دراسة 20 من الشركات الفائزة بجائزة دبي للجودة ضمن الفئة الذهبية، وفئة جائزة دبي للجودة، والفئة التقديرية، والتي تغطي قطاعات مختلفة تضم قطاع الخدمات، والقطاع المالي، والسياحي، والتجاري، والمقاولات، والتصنيع، وقطاع التعليم. وبإمكان الشركات الراغبة في المشاركة في جائزة دبي للجودة والذين شاركوا خلال السنوات الماضية، بالإضافة إلى غيرهم من شركات القطاع العام والخاص، استخدام هذا التقرير لقياس الأداء لديهم وفقاً للمعايير المعتمدة من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، والتي تعد واحدة من أفضل معايير وأنظمة إدارة الجودة على مستوى العالم والتي ستساهم في تعزيز أداء الشركات والمؤسسات. ومن جانبه، قال محمد بوشنين، المدير التنفيذي لإدارة الجودة والتميز المؤسسي بالدائرة: “يوفر مؤتمر أفضل الممارسات منصة مناسبة للتعرف على خلاصة خبرات الفائزين بجوائز الجودة والتميز ودراسة العوامل الرئيسية والأسباب الكامنة وراء نجاحهم وتميزهم في مختلف المشاريع والأعمال التي يقومون بها. ولقد برهن الفائزون بجوائز التميز لقطاع الأعمال أن التميز بحق شيءٌ متجذر في كياننا، وأن النجاحات التي حقّقوها ألهمت قطاع الأعمال لتحقيق مزيد من التقدم والتطور يُضافان إلى التميز الذي يرتبط به اسم دبي في وقتنا الحاضر”.