أبوظبي (وام)
أعلنت هيئة الإمارات للهوية عن افتتاح مركز خدمة المتعاملين الجديد التابع لها في مدينة خليفة بأبوظبي والملحق بمبنى إدارتها الرئيسة، وذلك بعد اكتمال كافة الاستعدادات والتجهيزات اللازمة للبدء باستقبال المراجعين، وتقديم أفضل الخدمات لهم.
ودعت الهيئة متعامليها في منطقة مدينة خليفة والمناطق القريبة منها إلى زيارة مركزها الجديد الذي يقدم خدماته وفق أرقى معايير الجودة والكفاءة، وبشكل ينسجم مع معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، حيث يضم مرافق للخدمات ذات القيمة المضافة ومنها المصلى والإنترنت اللاسلكي المجاني وقاعات الانتظار المريحة إلى جانب مواقف السيارات وغيرها من المرافق والخدمات التي تهدف إلى توفير أقصى درجات الراحة للمتعاملين.
وقال ناصر العبدولي مدير إدارة دعم مراكز الخدمة في هيئة الإمارات للهوية: إن مركز مدينة خليفة الذي يقع في الطابق الأرضي من مبنى القبة الملحق بالمبنى الرئيس للهيئة يضم 18 خطاً للخدمة بطاقة استيعابية تصل إلى 800 متعامل يومياً، ويقدم خدماته من الساعة السابعة والنصف صباحاً وحتى الثانية والنصف بعد الظهر على مدار أيام العمل الرسمي من الأحد إلى الخميس.
وأضاف: أن المركز يوفر خدماته لجميع الفئات وفق نظام الخدمة العاجلة التي تقتضي دفع رسوم إضافية قدرها 150 درهماً بالإضافة إلى رسوم الخدمة المطلوبة ويقدم للمتعاملين من المواطنين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي ولمن هم على كفالتهم الشخصية كخدم المنازل ومن هم في حكمهم جميع الخدمات المرتبطة ببطاقة الهوية بما في ذلك التسجيل والتقاط البصمات والصور والتجديد واستخراج بدل فاقد أو تالف وغيرها من خدمات الهيئة في حين تقتصر الخدمات التي يقدمها المركز بالنسبة للمقيمين على استخراج بدل فاقد أو تالف وتحديث البيانات.
وأشار إلى أن المركز يتميز بتصميمه الذي يطبق معايير الاستدامة والمباني الخضراء الصديقة للبيئة، ويعتمد على الاستخدام الذكي للكهرباء والماء والموارد الأخرى.
عدد اليوم
