عصام حسن اسماعيل
esamdreams@hotmail.com
شهدت مصر تطورا كبيرا في استخدامات الإنترنت، منذ أن بدأت خلال العقد الأخير من القرن الماضي، وتشير التقديرات إلى أن عدد المستخدمين في عام 1996 / 1997 بلغ حوالي 75 ألف مستخدم، بينما بلغ عدد الشركات الموفرة للخدمة 26 شركة·
في تلك الحقبة كان الاتصال بالإنترنت من الخدمات المكلفة، وكان أغلب المشتركين في الخدمة من الشركات مع عدد قليل من مستخدمي المنازل من علية القوم ومحترفي تكنولوجيا المعلومات·
غير أن معدل استخدام الشبكة في مصر أخذ في التزايد بصورة ملحوظة وخاصة بعد إنشاء وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في عام 1999 حيث قامت بالعديد من المبادرات مثل حاسب لكل بيت، والإنترنت المجاني ثم الإنترنت السريع وفائق السرعة·
ارتفاع أعداد المستخدمين
ونتيجة لهذه الجهود - أضف إليها التطور الطبيعي للبشرية - وصل عدد مستخدمي الانترنت في 30/6/2006 إلى 5 ملايين و 300 ألف مستخدم بزيادة قدرها حوالي 7000 % حسب الإحصائيات الصادرة عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات·
لا ينبغي النظر إلى هذه الأرقام دون اعتبار لعدد السكان، فمثلا مصر هي الأولى عربيا من حيث عدد المستخدمين، تليها السعودية ثم الإمارات، بينما لو قسمنا عدد المستخدمين على عدد السكان ( فيما يعرف بنسبة الاستخدام ) تقفز الإمارات إلى المركز الأول بنسبة استخدام 29,6 % بينما تبلغ نسبة الاستخدام في مصر حوالي 6 % وذلك حسب الإحصائيات المنشورة على موقع www.internetworldstats.com عن عام ·2005
بالنسبة للشركــــات المزودة لخدمة الاتصال بالانترنت فقد كان عددهم كما أشرنا 26 شركة في عام 1997 وكنتيجة طبيعية لزيادة الطلب على الخدمة وصـــــل عدد هذه الشركـــات إلى 211 شركة في عام 2006 بزيادة قدرها حوالي 812 %
طفرة المزودين
ونستطيع ببساطة أن نستنتج حدوث طفرة في أعمال هذه الشركات كما يلي :
- في عام 1997 بلغ عدد المستخدمين 75 ألف مستخدم موزعين على 26 شركة ، أي أن متوسط نصيب الشركة الواحدة يبلغ حوالي 2884 مشتركاً
- في عام 2006 بلغ عدد المستخدمين 5300 ألف مستخدم موزعين على 211 شركة ، أي أن متوسط نصيب الشركة الواحدة يبلغ حوالي 25,118 مشترك
من البديهي أن الشركات الكبرى تستحوذ على أعداد اكبر من المستخدمين بما يفوق المتوسط المشار إليه، وصحيح أن أسعار الخدمة موحدة حسب تعليمات الحكومة، إلا أن الحملات الإعلانية وانتشار مكاتب الشركة بالإضافة إلى تواجد كوادر التسويق المؤهلة هي عناصر هامة للوصول إلى اكبر عدد من العملاء·
ماذا عن المستقبل؟
من المتوقع أن تستمر الزيادة في أعداد المستخدمين وترتفع نسبة الاستخدام خلال السنوات القادمة ويدعم هذا التوقع الأسباب التالية :
1- في الوقت الذي ترتفع فيه أسعار كثير من السلع والخدمات في مصر نجد أن أسعار خدمة الاتصال بالانترنت ( وكذلك أسعار مكونات الكمبيوتر ) في تناقص فقد كان خط الانترنت من نوع DSL سعة 256 ك بت / ث يكلف المشترك 150 جنيه شهريا انخفض ليصبح 95 جنيها·
2- تزايد الاعتماد على الكمبيوتر والانترنت في أماكن العمل سواء في الشركات الكبيرة أو الصغيرة
3- تنامي مظاهر الحكومة الالكترونية حيث أصبح هناك العديد من الخدمات الحكومية يمكن الحصول عليها عن طريق شبكة الانترنت وفي الطريق عدد آخر من الخدمات·
4- أصبحـــــت مهارات الحاسب والتعامل مـــــع الانترنت قاسمــــا مشتركا في إعلانات التوظيف أيا كــــــانت الوظيفة المطلوبة مما دفع الباحثيــــن عن عـــــمل إلى محاولة اكتساب تلك المهارات·
5- توفر أكثر من طريقة للاتصال بالانتـــــــرنت فهناك خــــــطوط DSL بسعات مختلفة لمن يريد أن يبقى متصلا طوال اليوم ، وهناك الخطوط المجانية ( تبدأ بـ 0777 أو 0707 (لمن يريد الاتصال عن طريق خطـــــــوط الهاتف ial Up عند الحاجة فقط·
يلاحظ من الإحصائيات لعام 2006 أن الانترنت شهدت نموا مضطردا خلال الفترة ما بين 2000 إلى 2005 وكان متوسط النمو على مستوى العالم 182 بالمائة؛ وكان أعلاه في منطقة الشرق الأوسط 454,2 بالمائة، تليها افريقيا 403,7 بالمائة، ثم اميركا الجنوبية/الكاريبي 337,4 بالمائة، ثم آسيا 218,7 بالمائة، ثم أوروبا 176,1 بالمائة، ثم اوقيانوسيا/استراليا 132,2 بالمائة، وأخيرا أميركا الشمالية 108,9 بالمائة·
المصادر :
http://www.internetworldstats.com
http://www.mcit.gov.eg
http://www.idsc.gov.eg
عدد اليوم
