• الخميس 25 ربيع الأول 1439هـ - 14 ديسمبر 2017م

إدارة النقـاش!

حجم الخط |


تاريخ النشر: الإثنين 16 أبريل 2007

هذه النقاط الست ستساعدك بإذن الله على أن تكون مناقش جيد عادل وقوي في نفس الوقت، بحيث تستطيع إقناع الآخر بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحاً أو إحراجاً!

1 - دعه يتكلم ويعرض قضيته.

لا تقاطع متحدثاً ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لا يشعر بأنك لم تفهمه لأنك إذا قاطعته أثناء الكلام فإنك تحفزه نفسياً على عدم الاستماع إليك لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفية التحدث ولن يستطيع الإنصات لك جيداً ولا فهم ما تقوله، وأنت تريده أن يسمع ويفهم حتى يقتنع، كما أن سؤاله عن أشياء ذكرها أو طلبك منه إعادة بعض ما قاله له أهمية كبيرة، لأنه يشعر الطرف الآخر بأنك تستمع إليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك عادل.

2 - توقف قليلاً قبل أن تجيب.

عندما يوجه لك سؤالاً تطلع إليه وتوقف لبرهة قبل الرد لأن ذلك يوضح أنك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفزاً للهجوم. ... المزيد

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال