دبي (الاتحاد) - تلقت الإدارة العامة لمكافحة المخدرات في شرطة دبي، 226 مكالمة عبر رقمها المجاني منذ بداية العام الحالي، تنوعت بين بلاغات حول مشتبه بهم، وطلب نصائح ومساعدات واستشارات قانونية.
وقال اللواء خبير عبدالجليل مهدي العسماوي مدير الإدارة العامة لمكافحة المخدرات: “الرقم المجاني تم استحداثه في عام 2010، ويشكل حلقة وصل بيننا وبين المجتمع، حيث إننا نرصد كافة المكالمات طوال أيام الأسبوع عبر ضباط وأفراد يتناوبون بالرد على كافة المكالمات، وتخضع جميها للتسجيل والحفظ ليتم الرجوع إليها مستقبلا لتحليل البيانات المطلوبة وتلخيصها لمعرفة جهات الاختصاص، ثم يتم تحويلها للإدارات والأقسام المعنية بالإدارة العامة لمكافحة المخدرات”.
وأكد العسماوي أن المكالمات الواردة كافة تخضع معلوماتها لسرية تامة حفاظاً على خصوصية المتصلين، وقال: “نحـن على ثقـة بأن الأشخـاص المتصلين يرغبون من خلال المكالمة لمن يسمعهم ويثق بهم ولهذا فإن القائمين بالرد على المكالمات اكتسبوا الخبرة الكبيرة في الاستماع والإنصات والتحاور، كما أنهم أخضعوا لدورات تخصصية بهذا المجال.
عدد اليوم
