هيئة التأمين تنظم ورشة حول معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي

عقدت هيئة التأمين ورشة عمل تدريبية متخصصة بمعايير فئة الجهة الاتحادية المتميزة لأعضاء اللجنة العليا وفريق التميز المؤسسي، وذلك في مستهل الورش التدريبية التي قررت الهيئة عقدها حول معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، أتبعتها ورشة لفريق عمل إدارة الموارد البشرية والمالية خلال يومي 20 و21 نوفمبر الجاري. وعقدت الورشة خلال الفترة من 15 إلى 17 نوفمبر الجاري في أبوظبي، بحضور فاطمة العوضي نائب مدير عام الهيئة، وجميع أعضاء فرق العمل المساندة لجميع فئات التميز المؤسسي، وذلك بالتعاون مع شركة استشارية متخصصة بالتميز. وسيتم عقد ورشة مماثلة لفريق تطوير الخدمات يومي 23 و24 نوفمبر الجاري، ودورة تدريبية حول فئة أفضل الممارسات - فئة الجهة الاتحادية المتميزة في مجال إدارة الأداء يوم 27 نوفمبر الجاري، ودورة تدريبية حول معايير فئات التفوق الوظيفي (أوسمة رئيس مجلس الوزراء) خلال يومي 1 و 4 ديسمبر القادم. وأكدت العوضي أن الورش التدريبية تهدف إلى تعريف موظفي هيئة التأمين وخاصة فرق الجودة والتميز المساندة ببرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي الذي يسعى لرفع مستوى الأداء والعمل وجودة الخدمة المقدمة من إدارات هيئة التأمين كافة إلى المتعاملين والشركاء كافة والارتقاء بالعمل التأميني وتعزيز تنافسية أداء هيئة التأمين إلى المستويات القائمة في الدول المتقدمة. وقالت إن هيئة التأمين تحرص في إطار توجيهات معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري وزير الاقتصاد رئيس مجلس إدارة الهيئة على تطبيق استراتيجية متطورة في مجال التميز والجودة مع شرح وتعميم رسالة البرنامج لكافة العاملين بهدف تمكينهم من التفوق والتميز في أداء أعمالهم. وأوضحت العوضي أن هذه الورش تشكل جزءاً من سلسلة الأنشطة والمبادرات التي تطلقها هيئة التأمين تنفيذاً لاستراتيجيتها التي تركز في أولوياتها على الارتقاء بالممارسات في مكان العمل من خلال تطوير معايير العمل الحكومي في الهيئة. وشددت العوضي على المضي قدما في تكثيف عمليات التدريب للكادر الوظيفي للهيئة، وذلك تماشيا مع التوجهات الرئيسية لاستراتيجية الحكومة الاتحادية الرامية إلى الارتقاء بمستوى الموارد البشرية، مشيدة بمستويات الحرص الحالية لموظفي الهيئة واهتمامهم بحضور الورش التعريفية ببرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي والذي تم إطلاقه ليكون برنامجا وطنيا متطورا ومتكاملا يطبق معايير عالمية للتميز في الأداء والكفاءة والجودة في تقديم الخدمة مع إطلاق مجموعة متنوعة ومستمرة من المبادرات التطويرية بما يعزز ثقافة الإبداع والولاء والتميز لدى كافة العاملين بهيئة التأمين .