14 نوفمبر 2011 23:40
دبي (الاتحاد) - تستثمر دناتا ما يزيد على 257 مليون درهم (70 مليون دولار) في سلسلة عملياتها الدولية، في إطار جهودها لتعزيز أنشطتها وخدماتها في مختلف أنحاء العالم، بحسب جاري تشابمان رئيس الشركة.
وقال في تصريحات على هامش معرض دبي للطيران” تسهم هذه الاستثمارات في تعزيز عمليات دناتا على الصعيد الدولي، والتي تمتد إلى أكثر من 38 دولة وتستخدم أكثر من 20 ألف موظف.
وبين أن الاستثمارات تشمل مجموعة متنوعة من المشاريع التي تم تحديدها والتخطيط لها بعناية، لمساعدة فرق عمل الشركة في مواصلة تعزيز مستويات الخدمة المتميزة التي يقدمونها وتجاوز توقعات العملاء.
وقال جاري تشابمان “في الوقت الذي تشهد فيه تكاليف صناعة الطيران ارتفاعاً متزايداً ويشعر العملاء بتأثيرات هذا الارتفاع، فإننا ملتزمون بمواصلة تعزيز خدماتها والحفاظ على مكانتنا الريادية، من خلال الاستثمار المكثف لاقتناء أحدث المعدات وأفضل المرافق، وأكثر العمليات التجارية ابتكارا وموثوقية لضمان حفاظ عملياتنا وأنشطتنا على مستوى عال من الكفاءة وإعطاء عملائنا القيمة المتميزة التي يتطلعون إليها”.
وأضاف “إن دناتا تقوم الآن بالاستثمارات التي نرى أننا بحاجة إليها للارتقاء بجميع عملياتنا إلى المستوى المنشود، وضمان حصول عملائنا على نفس المستوى الراقي والمتسق من الخدمة في أي مكان في العالم نقدم فيه خدماتنا لهم”.
وأوضح أنه “تم تخصيص 142 مليون درهم هذا العام لدعم عمليات المناولة الأرضية في دبي، حيث تقدم دناتا خدمات المناولة الأرضية لنحو 150 شركة طيران، وسيتم تخصيص غالبية هذه الاستثمارات لشراء معدات الدعم الأرضي الضرورية، بما في ذلك جرارات الطائرات، حاملات الحاويات والمنصات النقالة لجميع الطائرات ذات الهيكل العريض، ووحدات تكييف الهواء، ووحدات الطاقة الأرضية ووحدات خدمات المراحيض”.
وشملت الاستثمارات الرئيسية أيضاً شراء عربة جديدة لتحسين تجربة السفر للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة.
وسوف تتيح هذه العربة المجهزة بأحدث التقنيات للمسافرين الذين يستخدمون الكراسي المتحركة، أو يتم نقلهم على حمالات الدخول بسهولة إلى العربة في المستوى الأرضي والدخول بسلاسة إلى الطائرة.
وتم تخصيص 5,2 مليون درهم لدعم عمليات دناتا في مجال الشحن في دبي. وتتركز هذه الاستثمارات في تعزيز مستوى كفاءة العمليات، وتقديم خدمات فعالة وموثوقة للعملاء.
وسيتم إنفاق نحو 3,2 مليون درهم من هذا المبلغ أيضاً على شراء معدات دعم أرضي جديدة، مثل الرافعات الشوكية والجرارات والبطاريات التي من شأنها أن تساعد في نقل وشحن البضائع في دبي.
وسيتم استثمار ما يزيد على مليوني درهم في برنامج جديد متطور لدعم اتخاذ القرار، يتم البدء في استخدامه اعتباراً من يناير 2012.
ويقدم البرنامج الجديد عرضاً فورياً لحجم العمل من جهة، وقياس الأداء على أساس المعايير المحددة مسبقاً وتحديد أوجه القصور المحتملة مع اقتراح الإجراءات التصحيحية الهادفة إلى تحقيق مستويات التشغيل الأمثل.
كما يمكّن دناتا من تلبية متطلبات العملاء بدقة وكفاءة على الدوام. وتم تخصيص استثمارات تبلغ 4 ملايين درهم لتعزيز أداء بوابة سلسلة التوريد التجارية الإلكترونية “كالوجي”، في إطار الجهود المبذولة لتحديث وتبسيط عمليات صناعة الشحن الجوي في جميع أنحاء العالم.
عدد اليوم
