مجلس الوزراء يعتمد الخطة الاستراتيجية لـ «اتحادية الموارد البشرية» للأعوام الثلاثة المقبلة

سامي عبدالرؤوف (دبي) ــ اعتمد مجلس الوزراء استراتيجية الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية والخطة التشغيليلة للأعوام الثلاثة المقبلة “2014 ــ 2016”. وتتضمن إنشاء مركز للحوار والتواصل المعرفي في الموارد البشرية على المستوى المحلي والإقليمي يتم إطلاقه قبل نهاية العام المقبل، بحسب ليلى السويدي، مديرة إدارة تقييم الأداء بالهيئة، مديرة إدارة التخطيط الاستراتيجي بالوكالة. وقالت السويدي، في تصريحات خاصة لـ”الاتحاد”: “تشمل الاستراتيجية إعداد نظام المكافآت التشجيعية والمزايا الوظيفية في الجهات الحكومية الاتحادية، وإعداد مسح الأجور والرواتب في سوق العمل في الحكومة الاتحادية، خلال العام 2016”. وأضافت: “تتضمن الاستراتجية 116 نشاطاً منها 87 نشاطا استراتيجيا مرتبطا بالمبادرات الخاصة بالهيئة، و29 نشاطا مشتركا، كما تضم 289 مؤشرا تشغيليا، حيث يوجد لكل نشاط أو هدف مؤشر يظهر حجم التنفيذ والالتزام بتحقيق النتائج المطلوبة”. وأشارت السويدي، إلى أن الاستراتيجية ترتكز على 5 أهداف و39 مبادرة 29 منها مبادرة استراتيجية معنية الهيئة بها بشكل كامل و10 مبادرات مشتركة ضمن الأهداف التي تعمل عليها العديد من الجهات في الحكومة الاتحادية. دور الاستراتيجية وأوضحت السويدي، أن استراتيجية الهيئة للدورة الثانية في الأعوام المقبلة، تسعى الى تفعيل دور الموارد البشرية في تحقيق أهداف الحكومة الاتحادية المتوسطة وطويلة الأمد؛ وذلك في الجهات الاتحادية، مؤكدة دور خطة الهيئة في دعم الاستراتيجية الشاملة للحكومة الاتحادية لدولة الإمارات؛ وبيان كيف أن المبادرات المرتبطة بإدارة الموارد البشرية تمكن الحكومة من تحقيق استراتيجيتها بفاعلية. ووصفت السويدي، استراتيجية الهيئة المقبلة، بأنها تعتمد تقديم “منهجية مترابطة ومتكاملة” لإدارة الأفراد والتي تدعم التوجيهات الاستراتيجية للحكومة الاتحادية. وأشارت إلى أنها تسلط الضوء على أفضل الممارسات التي تحقق أهداف الحكومة الاستراتيجية في مجال الموارد البشرية والاستثمار الأمثل. وأفادت مديرة إدارة التخطيط الاستراتيجي بالوكالة في الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، أن استراتيجية الموارد البشرية في حكومة الإمارات 2014-2016، تركز على تعيين الأفراد المناسبين في الأماكن المناسبة وفي الأوقات المناسبة لتحقيق النجاح. ونوهت السويدي، بأن الهيئة اتخذت خلال الفترة الماضية كل الخطوات الكفيلة بوضع خطة متميزة لأنها تخدم كل موظفي الحكومة الاتحادية، حيث تم تشكيل فريق لتطوير الخطة الاستراتيجية وتدريب الفريق على التخطيط الاستراتيجي. وذكرت انه تم جمع المعلومات وتحليلها في الهيئة من خلال مقابلة المديرين التنفيذيين ومديري الإدارات والخبراء، والتقارير الصادرة في الهيئة وإرسال استبيان احتياجات المتعاملين، بالإضافة إلى إجراء المقارنات المعيارية. وأشارت إلى أن الهيئة عقدت ورش العصف الذهني لتحليل البيئة الداخلية والخارجية وحصر الخدمات، واجتمعت مع القادة لمراجعة الرؤية والرسالة والقيم والأهداف وتحديثها وفقاً لرؤية الإمارات 2021 والممارسات العالمية. وذكرت، أن الاستراتيجية لديها 289 مؤشرا تشغيليا تتعلق بمستوى الأنشطة، و20 مؤشرا استراتيجيا تخص مستوى الأهداف الاستراتيجية. وتطرقت السويدي، إلى أن الاستراتيجية تناولت الخدمات الخمس الرئيسية التي تقدمها الهيئة لجمهورها، والمتمثلة في نظام بياناتي والاستشارات القانونية وحملات التوعية لتثقيف الموظفين في الحكومة الاتحادية والنظر في التظلمات الواردة من الموظفين، بالإضافة إلى التدريب والتأهيل. وأشارت إلى أن الاستراتجية والخطة تناولا 19 خدمة فرعية تقدمها الهيئة، يتم قياسها من 24 مقياس أداء للخدمات الفرعية. الرؤية والرسالة وعن رؤية ورسالة استراتيجية الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية (2014 – 2016)، أوضحت السويدي، أن الرؤية، هي رأس مال بشري اتحادي يحقق الريادة العالمية، أما الرسالة فهي تمكين رأس المال البشري الاتحادي لتحقيق الأداء المؤسسي المتميز من خلال التعاون الفعال مع الشركاء لوضع ودعم تطبيق حلول متكاملة للموارد البشرية وفق أفضل الممارسات العالمية، ونوهت بأن القيم التي تسعى الاستراتجية لتعزيزها، تتمثل في الولاء والانتماء، والمهنية والنزاهة، والريادة والتميز في الأداء، المسؤولية، التواصل الفعال والشراكة. 5 أهداف وعن الأهداف الاستراتيجية الخمسة للهيئة في الأعوام الثلاثة المقبلة، قالت السويدي، “نهدف إلى ترسيخ منظومة تشريعية حديثة ومتكاملة لإدارة الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية وفق أفضل الممارسات العالمية”. وأضافت: “أما الهدف الثاني فهو تمكين الكفاءات الوطنية وتطوير رأس المال البشري الاتحادي، وثالثا التخطيط الفاعل لرأس المال البشري لرفع مستوى الإنتاجية في الجهات الاتحادية، ورابعا نشر مبادئ الثقافة المؤسسية وخلق بيئة عمل محفزة”. وأشارت إلى أن الأهداف الأربعة الماضية هي من اختصاص الهيئة وتقوم على تحقيقها بمفردها، بينما الهدف الخامس فتوجد العديد من الجهات الحكومية المشاركة مع الهيئة على تحقيقه، وهو ضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية. مبادرات رئيسية وعن أهم المبادرات والمشاريع الاستراتيجية للهيئة في الأعوام الثلاثة المقبلة، قالت السويدي: “وضعنا برامج وخططا داعمة لتنفيذ الأهداف الاستراتيجية الخامسة، حيث وضعنا 7 برامج لتحقيق الهدف الأول الخاص بترسيخ منظومة تشريعية حديثة ومتكاملة لإدارة الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية وفق أفضل الممارسات العالمية”. وأضافت: هذه البرامج هي، إنشاء مركز للحوار والتواصل المعرفي في الموارد البشرية على المستويين المحلي والإقليمي، حيث سيتم العمل على إنشائه مع بداية العام المقبل 2014، على أن يتم إطلاقه قبل نهاية العام”. وأشارت إلى برامج تحديث نظام إدارة معلومات الموارد البشرية “بياناتي”، وإصدار دليل إجراءات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية، وكذلك متابعة تنفيذ نظام إدارة أداء الموظفين، لافتة الى أن الهيئة وضعت خطة عمل وبدأت بتنفيذ ورش عمل لإطلاق نظام تقييم وتوصيف الوظائف، مشيرة إلى القيام مراجعة قانون الموارد البشرية ولوائحه. وأكدت السويدي، انه ستتم مراجعة القوانين والأنظمة والسياسات والدراسات والبحوث في مجال الموارد البشرية، خلال الأعوام الثلاثة المقبلة، لافتة إلى إعداد مسح الأجور والرواتب في سوق العمل في الحكومة الاتحادية. وأفادت السويدي، أن تمكين الكفاءات الوطنية وتطوير رأس المال البشري الاتحادي، سيتم من خلال متابعة برنامج التوطين والإحلال، وإطلاق كلية الموارد البشرية الحكومية (في حال اعتماد إنشائها). وأشارت إلى متابعة نظام التدريب والتطوير في الجهات الحكومية الاتحادية، وكذلك متابعة تنفيذ برنامج تطوير مسؤولي الموارد البشرية. وذكرت أن التخطيط الفاعل لرأس المال البشري لرفع مستوى الإنتاجية في الجهات الاتحادية، سيتم من خلال 6 مبادرات وبرامج رئيسية، حيث سيتم إصدار دليل تطوير خطة استراتيجية لإدارة الموارد البشرية، وتطوير دليل تخطيط القوى العاملة. ونوهت إلى تطوير دليل الجذب والاستقطاب والحفاظ على الموظفين، وأيضا تطوير دليل التعاقب والمسار الوظيفي، وتطوير دليل التدوير الوظيفي في الحكومة الاتحادية، لافتة إلى القيام بدراسة الإنتاجية في الحكومة الاتحادية. وتطرقت السويدي، إلى أن نشر مبادئ الثقافة المؤسسية وخلق بيئة عمل محفزة، يعتمد في الاستراتيجية الجديدة على متابعة نادي الموارد البشري وكذلك تنظيم جائزة الموارد البشرية الحكومية تنظيم المؤتمرات والمعارض الدولية للموارد البشرية. نظام المكافآت التشجيعية وكشفت مديرة إدارة تقييم الأداء بالهيئة، عن أنه سيتم إعداد نظام المكافآت التشجيعية والمزايا الوظيفية في الجهات الحكومية الاتحادية، وذلك في الربع الرابع من العام 2015، على أن يتم التنفيذ في العام 2016، مشيرة إلى إطلاق منتدى التواصل الإلكتروني لموظفي الحكومة الاتحادية. ونوهت بإصدار دليل الرفاه الوظيفي وبيئة العمل الإيجابية للموظفين في الجهات الاتحادية، ومتابعة تنفيذ برنامج الموظفين المتميزين / المثاليين في الحكومة الاتحادية، بالإضافة إلى إدارة برنامج شبكة التغيير. وأفادت السويدي، انه سيتم تعزيز الإصدارات العلمية للموارد البشرية، وتطبيق برنامج الامتيازات لموظفي الحكومة الاتحادية، فضلا عن تطوير منصة للابتكار والتميز في الموارد البشرية. برامج خدمات وفق معايير الجودة ذكرت ليلى السويدي، مديرة إدارة تقييم الأداء بالهيئة، مديرة إدارة التخطيط الاستراتيجي بالوكالة، أن ضمان تقديم كافة الخدمات الإدارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية، كأحد أهداف الاستراتجية، سيتحقق من خلال 10 برامج، تشمل إدارة الموارد المالية بكفاءة وفعالية، وإدارة المشتريات وفق أفضل الممارسات العالمية. وأشارت إلى تطبيق أفضل ممارسات الموارد البشرية، وضمان تطبيق معايير الجودة والتميز المؤسسي، وأيضا ضمان تحقيق الاتصال الداخلي والخارج، بالإضافة إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية في القيادة. ونوهت السويدي، إلى انه سيتم تطوير الخطة الاستراتيجية وقياس الأداء، وتوفير أفضل الخدمات القانونية، مع توفير أحدث خدمات تقنية المعلومات، بالإضافة إلى توفير خدمات مشتركه لكافة الوحدات التنظيمية بكفاءة عالية.