أبوظبي (الاتحاد) ــ فازت هيئة الإمارات للهوية بجائزة الصفوة في بطاقة الأداء المتوازن لتنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء لتكون بذلك أول جهة اتحادية في دولة الإمارات تفوز بهذه الجائزة الدولية المرموقة التي تعتبر الأهم من نوعها في العالم.
وجاء فوز هيئة الإمارات للهوية بهذه الجائزة التي تمنحها سنويا “مجموعة بلاديوم” العالمية تقديرا لما حققته الهيئة من نتائج وإنجازات على المستويين الإماراتي والعالمي من خلال التركيز على التخطيط الاستراتيجي وربطه بنظم إدارة الأداء.
وتسلمت الهيئة الجائزة خلال حفل رسمي أقيم بجامعة هارفرد في الولايات المتحدة الأميركية مؤخرا وأكدت خلاله لجنة التحكيم أن الهيئة حققت نتائج فائقة في مجال التخطيط الاستراتيجي وباتت واحدة من أفضل المؤسسات العالمية في مجال تطبيق بطاقة الأداء المتوازن لتنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء.
وأهدى الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام هيئة الإمارات للهوية فوز الهيئة بهذه الجائزة الدولية البالغة الأهمية إلى القيادة الرشيدة للدولة ولمجلس إدارة الهيئة برئاسة سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان مستشار الأمن الوطني نائب رئيس المجلس التنفيذي وإلى الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة.
وأكد الدكتور الخوري، أن فوز الهيئة بجائزة “الصفوة” هو ثمرة دعم وتوجيهات القيادة الرشيدة ورئاسة الهيئة التي رسمت لنا خارطة طريق واضحة المعالم للوصول إلى الرقم /واحد/ عالميا وجعل دولتنا من أفضل الدول وفقا لـ”رؤية الإمارات 2021”.
وقال ان الهيئة كانت تمضي برؤية ثاقبة وخطى طموحة وواثقة في ظل توجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة على مدى سنوات ترؤس سموه مجلس إدارة الهيئة وها هي الهيئة تواصل السير على نفس النهج بقيادة سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان ومتابعة الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نحو تحقيق المزيد والمزيد من الإنجازات في سباق التميز والريادة.
ونوه الدكتور الخوري بأن الهيئة نجحت في تحقيق القيم المرسومة لأهدافها الاستراتيجية 2010-2013 وأثبتت أن الجمع بين التصميم الاستراتيجي المتميز وعملية تنفيذ الاستراتيجية بشكل رصين يؤدي إلى تحقيق نتائج قياسية.
من جانبها قالت مجموعة بالاديوم العالمية ان فوز هيئة الإمارات للهوية بهذه الجائزة جاء بعد نجاحها في تقديم البراهين التي تثبت علاقة الربط بين تطبيق بطاقة الأداء المتوازن والنتائج المحققة، بالإضافة إلى تحقيق الشروط الخمسة لمبدأ التركيز المؤسسي على التخطيط الاستراتيجي والتي تتمثل في تبني القيادة التنفيذية للتغيير وترجمة الاستراتيجية إلى بنود تشغيلية عملية والعمل على هيكلة المؤسسة لتتوافق مع استراتيجيتها والتحفيز لجعل الاستراتيجية وظيفة كل فرد في المؤسسة وتطبيق نظام حوكمة كفيل بجعل الاستراتيجية عملية مستمرة ومتواصلة.
وأكدت “بلاديوم” أن من أبرز وأهم النتائج التي أهلت هيئة الإمارات للهوية للفوز بهذه الجائزة هي نجاحها في تحقيق مستهدفاتها الاستراتيجية خلال مدة الخطة وبناء أكبر قاعدة بيانات للبصمات المزدوجة في العالم ورفع نسبة رضا المتعاملين وخفض متوسط وقت انتظار المتعامل في مراكز الخدمة التابعة للهيئة بنسبة 83?3 بالمئة.
وذكرت ان الهيئة تمكنت كذلك من خفض مدة انتظار المتعامل من 60 دقيقة في العام 2009 إلى أقل من 10 دقائق في العام 2013 وكذلك زيادة طاقة التسجيل اليومية بنسبة 800 بالمئة حيث ارتفعت من 3000 مسجل في العام 2009 إلى أكثر من 26000 في العام 2012 و2013 عدا عن كونها الجهة الاتحادية الأولى التي حققت نسبة 99 بالمئة في توطين رأسمالها البشري هذا إلى جانب نجاح الهيئة في خفض معدل الدوران الوظيفي بنسبة 42 في المئة حيث انخفض المعدل من 12 بالمئة في عام 2009 إلى 5 بالمئة في عام 2013، بالإضافة إلى نجاحها في زيادة رضا الموظفين بنسبة 37 بالمئة، حيث ارتفعت النسبة من 57 بالمئة في العام 2009 إلى 78 بالمئة في العام 2012.
وتسلم الجائزة بالإنابة عن مدير عام هيئة الإمارات للهوية وفد من الهيئة ضم عدد من أعضاء لجنة مشروع بطاقة الأداء المتوازن وهم محمد التلاي وجاسم الريسي وأحمد العويم.
يذكر أن جائزة “الصفوة” تحظى بتقدير عالمي بما يتعلق بإدارة الأداء الاستراتيجي فقد حصلت عليها أكثر من 160 مؤسسة في العديد من المجالات ومن مختلف دول العالم منذ إنشائها في العام 2000، حيث يتم منح هذه الجائزة للمؤسسات التي تتمكن من تنفيذ استراتيجيتها وتحقيق نتائج باهرة عن طريق دمج الاستراتيجيات والعمليات ومن خلال اتخاذ قرارات أفضل عبر تطبيق نظام إدارة الأداء المتوازن وفقا للمعايير والمنهجيات التي وضعها الخبيران الدوليان الدكتور روبرت كابلن والدكتور ديفيد نورتون اللذان أسسا مجموعة بلاديوم.
عدد اليوم
