هدى الطنيجي (رأس الخيمة) ـ أنجزت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في رأس الخيمة خلال الربع الثالث من العام الحالي 54 ألفا و986 معاملة متنوعة، بحسب العميد سلطان يوسف النعيمي، مدير عام الإدارة.
وتوزعت المعاملات بـ 19 ألفا و559 معاملة خلال شهر يوليو و16 ألفا و871 في شهر أغسطس و18 ألفا و556 معاملة في سبتمبر.
وأشار العميد النعيمي الى أن المعاملات المنجزة خلال الربع الثالث من العام الحالي تنوعت بين إصدار وإلغاء الإقامات المتعلقة بمختلف الخدمات، والتي تم إنجازها في المركز الرئيسي فقط، لافتاً الى أن الإدارة تضم العديد من المكاتب الخارجية التي تعمل على تقديم مختلف الخدمات المتواجدة في مقر الادارة الرئيسي تسهيلا على الجميع الوصول وإنجاز المعاملات المختلفة، والارتقاء بالخدمات المقدمة وتوفير الوقت والجهد وتحسين جودة الأداء في العمل بما يحقق رضا المتعاملين.
وأوضح أن المكاتب تتواجد في كل من منطقة الجزيرة الحمراء والرمس وأذن والمنطقة الحرة ومصنع السيراميك وتسهيل.
وأشاد بجهود العاملين في الإدارة ومختلف المكاتب الخارجية التي تأتي لتحقيق أعلى المستويات من جودة الخدمات المقدمة لجموع المتعاملين، مشيرا إلى جاهزية الإدارة لاستقبال كافة المعاملات التي تقع ضمن اختصاصها سواء خلال الأيام العادية أوالعطل والإجازات.
جدير بالذكر، أن جنسية رأس الخيمة استحدثت مؤخرا خدمة “تمرير” التي تعمل على تقليص المدة الزمنية للانتهاء من المعاملات وتسهم في تخفيف الضغط على الموظفين، والتي تتمثل بصندوق يحتوي على أظرف بألوان عدة، وكل لون يعني إتمام معامله معينة إذ يتجه المراجع بعد توقيع الطلب من الموظف المختص إلى اختيار الظرف المناسب لمعاملته، والنظر إلى الأوراق المطلوب التي تم تدوينها على الظرف للتوجه وتوفيرها لإتمام وإنجاز الطلب.
عدد اليوم
