• الأربعاء 08 ربيع الأول 1438هـ - 07 ديسمبر 2016م

تماشياً مع توجهات الحكومة الذكية لطلب المعاملات عبر الهاتف الذكي

«العمل»: 12 خدمة ذكية لتقديم ومتابعة الطلبات والشكاوى والمعاملات

حجم الخط |


تاريخ النشر: الجمعة 06 نوفمبر 2015

أحمد عبدالعزيز (أبوظبي) طورت وزارة العمل حزمة من الخدمات الذكية، عبر تطبيقها على «الهواتف المحمولة» بلغ عددها 12 خدمة، ويستفيد منها أصحاب العمل، كما يمكن للعمال تقديم الشكاوى الإلكترونية عبر الهاتف المحمول، علاوة على الحصول على نسخة إلكترونية من عقود العمل الخاصة بهم. وأفادت الوزارة بأن الخدمات جاءت في إطار التماشي مع توجهات الحكومة الذكية والتي تتيح طلب المعاملات عبر الهواتف الذكية حتى توفر الوقت والجهد على المتعاملين من أصحاب الشركات والمؤسسات، لافتة إلى أن الخدمات تتميز بالدقة والأمان والحفاظ على البيانات الخاصة بالمتعاملين، بالإضافة إلى أنه يعزز من آليات وإجراءات التعاون مع شركاء الوزارة من الجهات الحكومية في مجالات تبادل المعلومات بطريقة دقيقة وآمنة تضمن وجود بيئة عمل مستقرة. وأضافت الوزارة أن التطبيق المطور حديثا يضم حزمة خدمات لأصحاب العمل، ومنها خدمات التفتيش، حيث يمكن لصاحب المنشأة التقدم بطلب زيارة التفتيش، وتحديث موقع المنشأة وتقديم سجل الإصابات والحوادث المهنية، واسترداد الضمان المصرفي، وطلب إلغاء بطاقة المنشأة، وتعديل بيانات التواصل مع المنشأة، وتجديد رخصة المنشأة، وتسديد غرامات المنشأة، وإصدار بطاقات التوقيع الإلكتروني، وطلبات فتح المنشآت وتعديل المنشأة. تصاريح العمل «عبر الهاتف الذكي»: ويشمل التطبيق أيضا خدمات الموافقة المبدئية على تصريح العمل غير المستخدم، وطلب طباعة إشعار الموافقة المبدئية، لتصريح عمل المهمة، وإلغاء حصة المنشأة، وتعديل ملفات الإقامة في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، وطلب دفع الرسوم، وطلب إلغاء عامل وإشعار الموافقة المبدئية لتصريح العمل المستخدم. وتقدم الوزارة أيضا حزمة خدمات تصاريح العمل، وتشمل، تجديد تصريح العمل الإلكتروني، دفع تصريح العمل، وإلغاء عامل خارج الدولة، وإلغاء طلب تصريح عمل إلكتروني جديد، وإلغاء كفالة عامل تصريح عمل مؤقت، واستبدال تصريح العمل. وأضافت أن التطبيق يوفر خدمات تراخيص وكالات التوظيف الخاصة، مثل تقديم طلبات إنشاء وإلغاء طلب لوكالة التوظيف الخاصة، والتقدم بطلبات جديدة لإنشاء وكالات التوظيف المؤقت للعمالة، وطلب إصدار ترخيص جديد لوكالة توظيف خاصة. بلاغات الهروب وأشارت الوزارة إلى أن خدمات أصحاب الشركات، تشمل أيضا معاملات علاقات العمل والتي تضم، تسجيل بلاغات إلكترونية للهروب، والشكاوى ضد العمال، وطلبات سحب بلاغات الهروب «كف البحث»، علاوة على خدمات توعية العمال، وطلب المواد التوعوية، والخدمات المعلقة بسبب انتظار سداد الرسوم، واحتساب مكافآت نهاية الخدمة للعمال. متجر ذكي وأنجزت الوزارة مجموعة من الخدمات الإلكترونية من خلال «متجر ذكي» والتي طورتها فيما بعد في إطار«متجر ذكي» يضم عدة خدمات ذكية، ومنها التثقيف القانوني عبر تطبيق «آمن» للعمل سواء للعامل أو صاحب المنشأة والجهات الحكومية الأخرى، وذلك انطلاقاً من حرص الوزارة على توفير تطبيقات ذكية من شأنها تقديم الخدمات بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية تلبي احتياجات المتعاملين وتنجز معاملاتهم من أي مكان على مدار الساعة.

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال

الإسم
البريد الإلكتروني
عنوان التعليق

التعليق
image  
أدخل النص هنا
 
 

هل يتعرض ابنك للتنمر المدرسي؟ وهل أجاد الأخصائي الاجتماعي التصرف؟

نعم
لا
لم يتعرض