آمنة الكتبي (دبي)
أعلن مركز نموذج دبي أن 13 مبادرة مرشحة سوف تخضع لمرحلة تصويت الجمهور عن طريق تطبيق برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية HBMPSG وذلك إيماناً من المركز بأهمية اشراك المتعامل في عملية التحسين واختيار المبادرة الأحق والتي ساهمت بشكل فعال في تحسين الخدمة.
وسيتم فتح باب التصويت من 18 نوفمبر وحتى 8 ديسمبر 2015، على أن يتم الإعلان عن الفائزين في الحفل السنوي لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية ديسمبر المقبل وستحصل الجهة التي تحصل على أكبر عدد من أصوات الجمهور على «راية حمدان بن محمد للحكومة الذكية» لمدة عام كامل.
جاء ذلك مساء أمس خلال اعلان مركز نموذج دبي، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي عن مرشحي جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية في دورتها الثالثة لـ 16 فئة من بين21 فئة من فئات الجائزة وذلك بحضور مديري الجهات المشاركة في تطبيق منهجية نموذج دبي وفرق الابتكار.
وأكد عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي رئيس مركز نموذج دبي أن جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية تعزز تطوير الجهات الحكومية لأساليب تقديم الخدمات للمتعاملين وترسخ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الرامية لضرورة توفير خدمات مستقبلية تخدم المواطن والمقيم والزائر في إمارة دبي وتساهم في إسعاده.
وقال: التزاماً بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، القاضية بالعمل على تحسين كافة الخدمات الحكومية وجعل حكومة دبي حكومة رائدة محلياً وعالمياً، يعمل مركز نموذج دبي في الأمانة العامة للمجلس التنفيذي طوال العام ومن خلال برامجه المختلفة على دعم هذه الجهات للوصول لهذه المرحلة، ويأتي هذا الإعلان اليوم للجهات المرشحة تكريماً لهذه الجهود.
وقالت إيمان السويدي مدير مركز نموذج دبي: إن الجائزة تستلهم رؤيتها من نهج صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله» والهادف إلى تطوير عمل واداء الجهات الحكومية لإسعاد المتعاملين من خلال القيام بالمبادرات المختلفة للوصول إلى تسهيل تقديم الخدمات للأفراد والمتعاملين معها.
وذكرت ان جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية تضمنت هذا العام 21 فئة مقسمة إلى فئات المبادرات التي تشمل جائزة الجمهور، وكأس بناة المدينة، وجائزة الرقم واحد، وفئة أفضل خدمة حكومية جديدة، وفئة أفضل مبادرة حكومية ريادية، وفئة أفضل شراكة حكومية، وفئة أفضل شراكة مع الجمهور، وفئة أفضل تعاون داخلي، وفئة أفضل شراكة مع القطاع الخاص.
وأضافت: تتضمن فئات الأفراد: أفضل قائد ابتكار، وأفضل فريق ابتكار، و أفضل مدير مركز خدمة، و أفضل نجم خدمة، وأفضل نجم للتكامل الذكي، وأفضل مدير مركز اتصال.
وتشمل فئات قنوات تقديم الخدمة: أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وحياة المتعامل «تطبيق ذكي مشترك»، وأفضل مركز خدمة، وأفضل مركز خدمة مشترك، وأفضل موقع إلكتروني، وأفضل مركز اتصال.
ونوهت بأن الفئات الخمس الأخرى لن تدخل ضمن قائمة الترشيحات المعلن عنها وسيتم اخضاعها لعمليات تقييم نهائية ومقابلات شخصية وسيتم الإعلان عن الفائزين في الحفل السنوي لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية.
عدد اليوم
