يحيى أبوسالم (دبي)
اعتمدت الشركة الأميركية العريقة مايكروسوفت، نفس الطريقة التي سارت عليها أشهر الشركات العالمية في تحديث أنظمة تشغيلها، وعلى رأسها شركة آبل من خلال نظامي التشغيل «أي أو أس» المخصصة للأجهزة الذكية، و«ماك أو أس» المخصص للكمبيوترات الشخصية. بالإضافة إلى شركة جوجل التي سارت منذ بداية إطلاقها لأكثر وأشهر أنظمة التشغيل الذكية «أندرويد»، على ذات الطريق في طرح نسخ جديدة من هذا النظام في كل عام.
ورغم طرحها مؤخراً، النسخ العاشرة من نظام التشغيل «ويندوز»، ورغم ظهور العديد من الشائعات، حول النسخة الحادية عشرة التي تعمل عليها «مايكروسوفت»، إلا أن النسخة الأخيرة من «ويندوز»، تواجه الكثير من المشاكل، التي باتت هم الكثير من المستخدمين، الذين يبحثون عن حلول دائمة لاستئصالها من جذورها في أجهزتهم المختلفة.
مشاكل «ويندوز 10»
هنالك برنامج مجاني، ليس بحاجة إلى تثبيت على الكمبيوتر، يمكن الحصول عليه بسهولة هو FixWin10، يحتوي على 6 أقسام رئيسة، يشرح كل منها المشكلة التي قد تصيب هذه النسخة من نظام «ويندوز»، ورقم الخطأ الشهير الذي قد يظهر للمستخدم بشكل دائم، بالإضافة إلى زر خاص لإصلاح المشكلة. وبمجرد الظهور على زر FIX، يقوم البرنامج وبشكل أوتوماتيكي بحل المشكلة. حيث يمكن تلخيص وصف الأقسام الرئيسية إلى ما يلي:
1- File Explorer: خاص بحل مشاكل متصفح الملفات في ويندوز File Explorerإذا كان لا يفتح او لا يظهر الملفات... وغير ذلك من ذات المشاكل.
2- Internet & Connectivity: لحل مشاكل «الإنترنت»، حيث واجه العديد مشكلة في الاتصال بالإنترنت بعد الترقية لـ«ويندوز 10».
3- Windows10: خاص «بويندوز 10» ومشاكله الشائعة، ومن أهمها المشاكل التي تصيب متجر ويندوز، مثل أن لا يفتح أو لا يعمل بالشكل الصحيح، وغير قادر على الاتصال بالإنترنت... وغير ذلك.
4- System Tools: يحتوي علي أبرز المشاكل الخاصة بأدوات النظام وحلولها.
5- Troubleshooters: يقدم حلول لأمور كثيرة مثل الطابعات واتصالها بالكمبيوتر كذلك مربع البحث وانترنت اكسبلورر وويندوز ميديا بلاير... وغيرها الكثير.
6- Additional Fixes: يقدم العديد من الحلول الأخرى لأهم مشاكل «ويندوز 10»، الشائعة والمعروفة.
أبرزالأخطاء
خطأ رقم 0x80200056: عند رؤيتك لهذا الخطأ، يعني هذا أن عملية التحديث كانت قد تم قطعها بسبب عمل جهازك لإعادة تشغيل مفاجأة أو أن حساب المستخدم قد قام بتسجيل الخروج، ولحل هذه المشكلة، ببساطة قم بمحاولة عمل التحديث مرة أخرى.
خطأ رقم 0x800F0922: هذا الخطأ يحدث في حالة عدم وجود مساحة كافية في القرص الذي سيستقبل التحديث، ولحل هذه المشكلة، قد تحتاج إلى تفريغ وزيادة حجم القرص الذي ستقوم بتثبيت الـ«ويندوز» عليه.خطأ رقم 0x800F0923: إذا ظهر لك هذا الخطأ، يتوجب عليك حينها ببساطة تعيين القرص أو البرنامج غير المتوافق مع ويندوز 10 والذي يُعيق عملية التحديث، ستحتاج في هذه الحالة أن تقوم بفتح تطبيق Get Windows 10، والضغط على القائمة الجانبية، واختيار Check yourPC، وتعيين القرص أو البرنامج غير المتوافق. خطأ رقم 80240020: قد تظهر هذه المشكلة بعد عملية تحميل ملفات الـ«ويندوز» اللازمة. وهذه المشكلة متوقعة عندما يتطلب التثبيت تدخل من المستخدم، وكل ما عليك القيام به أن تنتظر دورك لحصولك على النسخة الجديدة من «ويندوز».
عدد اليوم
