دبي- محمود الحضري:
حصد مطار أبوظبي الدولي جائزتين من جوائز مجلس المطارات العالمي مساء امس الأول، حيث نال جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للجودة في تقديم الخدمات، اضافة إلى جائزة أفضل مطار في عدد الركاب حتى ستة ملايين مسافر·
وتسلم خليفة المزروعي رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب لشركة مطارات أبوظبي ''أداك'' الجائزتين من جورجس ماهوهو رئيس مجلس المطارات العالمي في الحفل الذي أقيم في نادي دبي للطيران بحضور مجلس محافظي مجلس المطارات العالمي وأعضاء مجلس إدارة المجلس، والذي اختتم اجتماعاته السنوية في دبي أمس·
وقال محمد منيب المدير التجاري لشركة مطارات أبوظبي ''أداك'': ''إن الجائزة تمثل إضافة مهمة لمطار أبوظبي، لأنها تعكس الجودة في الخدمات التي يقدمها المطار سواءً من الجوازات والشرطة والجنسية''، مشيراً إلى أن هذه الجائزة تأتي باختيار جمهور المستخدمين للمطار، وهو ما يمثل اختياراً مباشراً من المتعاملين·
وأضاف ان هذه الجوائز بداية الطريق لحصد ثمار الجهود التي تقوم بها شركة مطار أبوظبي لتطوير البنى التحتية للمطار وتحسين مستوى الخدمات لجمهور المتعاملين مع المطار، موضحاً أن سياسة مطار أبوظبي تعتمد على تقديم تجربة إنسانية عالية الجودة لكل مسافر عبر المطار، وليس مجرد عملية سفر أو وصول، إضافة إلى الجهود الرامية إلى أن يكون مطار أبوظبي نقطة ربط بين الشرق والغرب·
رضا المسافرين
وأشار منيب إلى أن جائزة أفضل مطار في منطقة أفريقيا والشرق الأوسط في جودة الخدمات جاء بناء على استفتاء سنوي لمدى رضاء المسافرين الدوليين عن مستوى الخدمات، بينما جائزة أحسن مطار في منطقة أفريقيا والشرق الأوسط في الضيافة وخدمة العملاء، تحصل عليها المطارات التي تهتم بخدمة العملاء، باستفتاء من المسافرين·
وأفاد بأن مطار أبوظبي احتل المركز الأول من مجموعة أفريقيا والشرق الأوسط، بينما مطار بروكسل جاء على رأس القائمة الأوروبية، ومطار سيول انك يون أفضل مطار في منطقة آسيا والمحيط الباسيفيكي، فيما تصدر مطار هاليفاكس قائمة المطارات في الأميركتين· وأكد محمد منيب الذي تحدث أمام ملتقى مجلس المطارات العالمي ممثلاً لمطارات الشرق الأوسط، أن تطور صناعة السفر في المنطقة خاصة الإمارات أثرت على سوق السفر بالعالم، لافتاً إلى أن تجربة مطاري دبي وأبوظبي من التجارب الرائدة في قطاع الطيران والسفر عامة، وتعكس تفاصيلها تجربة تطور دولة وليس تجربة مطار فقط، والسياسة الحكيمة لرؤية واضحة لاستغلال موارد وعوائد الدولة وتوظيفها في المجالات التي تخدم المجتمع والتنمية الاقتصادية، وقطاع الطيران من شركات طيران ومطارات والتي تلقى اهتماماً من الدولة·
وأضاف أن تجربة الإمارات تعكس حجم التطور في صناعة الطيران، لتصبح اليوم إحدى أهم نقاط التميز في هذا القطاع، وتضم سبعة مطارات دولية، وثلاث ناقلات وطنية، والرابعة على الطريق، وتحولت الإمارات إلى نقطة جذب لكبريات شركات الطيران والركاب من أنحاء العالم كافة·
وقال منيب: ''إن مطار أبوظبي هو المطار الوحيد في المنطقة الذي اتبع سياسة الخصخصة، وتديره حالياً إحدى الشركات المتخصصة، وينتهج سياسة مرنة في اتخاذ القرارات''، لافتاً إلى أن المطار وخلال أربع سنوات أصبح الأسرع نمواً بين مطارات الشرق الأوسط، وسيصل عدد مستخدمي المطارات ضعف الرقم الحالي، كما أن هناك ترابطاً بين خطة تطور المطار والنمو والتطور الذي تشهده شركة الاتحاد للطيران·
وأشار إلى أن ''الاتحاد للطيران'' أصبحت جسراً يربط أبوظبي ودولة الإمارات عامة، بالعالم من خلال خطة بعيدة المدى، لافتاً إلى أن الشركة منذ بداية مارس الجاري أصبحت تصل إلى أبعد نقطتين في العالم وبتسيير رحلاتها إلى أستراليا والولايات المتحدة، كما ستزيد رحلاتها إلى بريطانيا وإيطاليا والهند ومصر لتعزيز شبكة خدماتها حول العالم·
وأفاد محمد منيب بأن أبوظبي تبني مطاراً للمستقبل وتنظر على المدى البعيد لتلبية احتياجات السفر لمدة تصل إلى 40 عاماً، وبنهاية العام الجاري سيتم افتتاح أحد أحدث مهابط الطائرات في العالم من حيث التقنيات وعوامل السلامة والأمن، ليضم مطار أبوظبي بذلك مهبطين لمواجهة حجم حركة الطيران، مؤكداً مراعاة المواصفات العالمية في توسعات مطار أبوظبي وخدماته·
وأشار إلى أن مطار أبوظبي الجديد والذي سيدخل الخدمة عام 2010 سيستوعب 20 مليون راكب، وسيقع بين ''مدرجي'' مهبطي الطائرات اللذين تفصلهما مسافة تصل إلى كيلومترين، وستتسع التوسعات لمختلف الطائرات بأحجامها الحالية والمستقبلية·
وأكد محمد منيب أن هناك تكاملاً بين مطارات الدولة، مؤكداً أن وجود مطار ''دبي وورلد سنترال'' ليس منافس لمطار أبوظبي، ولا نخشى المنافسة، بل السياسة العامة تعتمد على أن مطار أبوظبي يخدم أبوظبي ودبي، وكذلك مطار دبي ومطار جبل علي الجديد، بل إننا ننظر إلى مطار أبوظبي على أنه سوق لكل دول المنطقة وليس للإمارات فقط، خاصة مع الميزة النسبية التي تتمتع بها الإمارات فيما يتعلق بالتأشيرات والسماح بدخول جنسيات عديدة للدولة دون الحاجة إلى تاشيرات·
عدد اليوم
