? دبي (الاتحاد) - أطلقت هيئة الطرق والمواصلات خلال مشاركتها في معرض “جيتكس 2012”، الشكل الجديد لتطبيقات خدمات الهيئة، والمتعلقة بنظام “مدينتي”.
ويعد النظام واحداً من أبرز الخدمات التي دشنتها الهيئة منذ العام 2007، باعتباره النافذة الأساسية لاستقبال ملاحظات وبلاغات الجمهور من أفراد المجتمع في التواصل مع المسؤولين من أجل حماية حرم الطريق من الأعطال المختلفة.
وأوضح عبدالله البستكي، مدير إدارة تقنية المعلومات في الهيئة، أنه تم إجراء تعديلات على تطبيقات خدمات الهيئة (RTA d bai)، والتي تتوافق مع أنظمة الهواتف الذكية مثل “الأيفون”، “أبل أي باد”، و“أندرويد”، والتي تُمكّن متعاملي الهيئة من مستخدمي نظام مدينتي من إرسال بلاغاتهم الخاصة مع إمكانية إرفاق صورة فوتوغرافية أو فيديو مصور مع الإحداثيات الجغرافية للموقع موضع البلاغ، ووضع نوع البلاغ وتفاصيله الكاملة دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الاتصال التابع للهيئة 8009090. وأكد أن الشكل الجديد يسهم وبشكل كبير في توفير الوقت والجهد على الأطراف المعنية كافة، لاسيما أنه يمتاز بسهولة الاستخدام وسرعة الاستجابة لمعالجة الأعطال الواردة في بلاغات المتعاملين، كما سيساعد على تخفيف العبء على المفتشين من حيث الزيارات المستمرة للمواقع.
وأشار إلى أن نظام مدينتي ساعد على تشجيع فئات المجتمع على المشاركة في حماية الممتلكات والأرواح من خلال الإبلاغ عن أي تجاوزات أو أضرار في حرم الطريق، وذلك حرصاً على السلامة العامة وحماية المرافق والمنشآت.
ولفت إلى أن البلاغات الخاصة بالنظام وصلت خلال الربع الأول من العام الجاري ما يقارب إلى 8560 بلاغاً، مؤكداً أن الشكل الجديد سيزيد من أعداد المستخدمين وسيحفزهم على التواصل مع الهيئة وتقديم ملاحظاتهم المهمة.
عدد اليوم
