• السبت 27 ربيع الأول 1439هـ - 16 ديسمبر 2017م

تحسن طفيف في معدلات ثقة المستهلكين بالشرق الأوسط

حجم الخط |


تاريخ النشر: الثلاثاء 27 فبراير 2007

دبي-الاتحاد: شهدت معدلات ثقة المستهلك العامة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا في النصف الثاني من 2006 تحسنا بسيطا حسب ما أظهره الاستبيان الأخير، حيث ارتفع معدل الثقة من 82,1 نقطة في الستة أشهر الماضية إلى 83,9 نقطة. ومنذ إطلاق ماسترإندكس في عام ،2004 ازدادت ثقة المستهلك العامة في منطقة الشرق الأوسط والمشرق على نحو ثابت حيث أن النقاط الأولى المسجلة كانت 66,1 نقطة وتشهد ثقة المستهلك الآن معدلا تاريخيا يبلغ 75,2 نقطة.

أظهرت نتائج استبيان مؤشر ''ماستراندكس'' الذي أجري على منطقة جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا اتجاها نحو التحسن إلى حين إجراء هذا الاستبيان الأخير عندما انخفضت النتائج من 82,2 نقطة في الستة أشهر الماضية إلى 80,3 نقطة وسجلت منطقة جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا معدلا تاريخيا يصل إلى 74,7 نقطة.

وكشفت نتائج استبيان مؤشر ''ماستراندكس'' الخاص بقياس ثقة المستهلك والذي أجري عن النصف الثاني من عام ،2006 أن ثقة المستهلك في مصر انخفضت مقارنة بالشهور الستة الماضية على الرغم من أن ثقة المستهلكين بوجه عام مازالت قائمة.

وبلغ مؤشر ماستراندكس الحالي في مصر 78,2 نقطة من أصل 100 نقطة متوقعة، وهذا يعني انخفاضه بمعدل 4,8 نقطة عن نتائج الستة أشهر الماضية (أي النصف الأول من عام 2006) التي بلغت 83 نقطة. يعمل أحدث استبيان تم إجراؤه في النصف الثاني من عام 2006 على تقييم ثقة المستهلك خلال الستة أشهر القادمة. وتشير المؤشرات في المنطقة الى أن نظرة المستهلك تزداد إيجابية وتفاؤلا. وتحتل مصر المكانة الرابعة بين دول الشرق الأوسط والمشرق من حيث ثقة العملاء بوجه عام، وقد شغلت مصر أيضا نفس المرتبة في الاستبيان الأخير الذي تم إجراؤه منذ ستة أشهر (عن النصف الأول من عام 2006).

وبالمقارنة على أساس الأسواق، تأتي المملكة العربية السعودية في صادرة قائمة الدول (بعدد نقاط 97,3 مقابل 88,5 خلال الستة أشهر الماضية) من حيث أعلى معدلات ثقة العملاء إلى جانب الكويت التي حققت نفس نتائج الاستبيان السابق (94,5 نقطة مقابل 94,5 خلال الستة أشهر الماضية)، وجاء بعد المملكة العربية السعودية والكويت، جنوب أفريقيا التي أحرزت ( 86,5 نقطة مقابل 91,1 نقطة خلال الستة أشهر الماضية) ثم الإمارات العربية المتحدة (80 نقطة مقابل 77,5 خلال الستة أشهر الماضية) يليها لبنان (67,6 نقطة مقابل 51,3 خلال الستة أشهر الماضية) وأخيرا الهند التي شهدت انخفاضا في عدد النقاط من 76,4 خلال الستة أشهر الماضية إلى .65,1 ... المزيد

     
 

لا يوجد تعليق لهذا المقال